利用規約
第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、AiXcel(以下「当サービス」といいます)が提供するレシート・領収書・請求書解析、CSV取り込み、収支管理、Excel生成サービスの利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様には、本規約に従って当サービスをご利用いただきます。
第2条(利用登録)
当サービスでは、Googleアカウントを利用した認証により利用登録を行います。ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
第3条(サービス内容)
当サービスは、以下の機能を提供します。
- レシート・領収書・請求書画像をAIで解析し、取引データとして記録します
- クレジットカード・銀行明細CSVをAIで解析し、勘定科目を自動判定します
- 収支管理機能(取引の追加・編集・削除・一覧表示)を提供します
- 請求書の作成・PDF出力・ステータス管理機能を提供します(スタンダード以上)
- 確定申告用Excel(収支内訳書)を自動生成します(スタンダード以上)
- 生成されたファイルは即座にダウンロード可能です
- データ保存期間はプランにより異なります(無料:登録日から1年、スタンダード:登録日から3年、プロ:登録日から7年)
- 保存期間は登録日から起算します。期間を超えたデータは削除されます
- サブスクリプションを解約した場合、解約日から1年間保持した後、削除されます
- 退会した場合、すべてのデータは削除されます
- サブスクリプション契約中は退会できません。先にカスタマーポータルでサブスクを解約してから退会してください
第4条(料金および支払い)
4.1 料金プラン
月額サブスクリプション:
- 無料プラン:0円(手入力・取引管理無制限、初回10pt付与)
- スタンダードプラン:月額 380円(税込)(毎月30pt付与)
- プロプラン:月額 580円(税込)(毎月100pt付与)
※月額プランの付与ポイントは毎月1日にリセットされます。未使用分の繰り越しはできません。
追加ポイント購入:
- ミニパック:10pt ¥300(税込)
- スタンダード:30pt ¥750(税込)
- ビッグパック:50pt ¥1,100(税込)
※価格は予告なく変更する場合があります。
4.2 サブスクリプションの自動更新
月額プランは1ヶ月単位で自動更新されます。解約しない限り毎月自動で課金されます。
4.3 解約方法
アプリ内「設定」タブ →「プラン・支払い管理」からいつでも解約できます。解約後は現在の契約期間終了日まで引き続きご利用いただけます。期間途中での日割り返金は行っておりません。
4.4 決済方法
クレジットカード(Stripe経由)にて決済いただけます。
4.5 ポイントの有効期限
購入したポイントの有効期限は、購入日から1年間とします。
4.6 ポイントの消費
- レシート・領収書・請求書解析:1ファイルにつき1pt消費されます
- CSV取り込み:行数に応じてptを消費します(〜50行:1pt / 51〜100行:2pt / 101〜150行:3pt / 151〜200行:4pt / 201行〜:5pt)
第5条(AI解析機能について)
重要:本サービスのAI解析機能は、画像認識技術およびAIを用いてレシート・領収書・請求書・CSVの情報を読み取り、データ化するものです。
5.1 解析精度
- 読み取り精度は100%を保証するものではありません
- レシートの状態(折れ、汚れ、ぼやけ等)により、読み取り精度が低下する場合があります
- 手書きのレシートや特殊フォーマットのレシートは読み取れない場合があります
- 複数のレシートが写っている場合、正確に読み取れない可能性があります(1枚ずつのアップロードを推奨)
- CSVの勘定科目判定はAIによる推定値です。最終的な判断はご自身で行ってください
5.2 カテゴリ・勘定科目の自動分類
- AIによる自動分類のため、カテゴリや勘定科目は推定値です
- 最終的な判断はご自身で行ってください
- 必ずダウンロードしたExcelファイルの内容をご確認ください
5.3 確定申告への使用
- 確定申告や経理処理への使用は、ご自身の責任で行ってください
- 税務申告における判断・責任はお客様にあります
- 不明点は税理士等の専門家にご相談ください
- 本サービスは解析・管理ツールであり、会計ソフトや税務アドバイスサービスではありません
第6条(返金・キャンセル)
重要:デジタルコンテンツの性質上、レシート解析実行後およびExcelダウンロード完了後の返品・返金には応じかねます。
ただし、以下の場合には返金対応を検討いたします:
- サービスの技術的な不具合により、レシート解析が実行できなかった場合
- 決済完了後、Excelファイルがダウンロードできなかった場合
- 当サービス側のシステムエラーにより、ポイントが正常に付与されなかった場合
返金をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
6.2 サブスクリプションの解約・返金
サブスクリプションはいつでも解約できます。解約後は現在の契約期間終了日まで引き続きご利用いただけます。期間途中のご利用分についての日割り返金は行っておりません。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って当サービスを利用する行為
- 大量のレシート画像を短時間にアップロードするなど、サーバーに過度な負荷をかける行為
- レシート以外の画像(個人情報を含む文書、機密情報等)を不正にアップロードする行為
- 当サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- その他、当サービスが不適切と判断する行為
第8条(サービスの停止等)
当サービスは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- AIモデル提供元(Google Gemini等)のサービス停止により、本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当サービスが本サービスの提供が困難と判断した場合
第9条(免責事項)
- 当サービスは、レシート解析の精度および生成されたExcelファイルの内容の正確性、完全性、有用性について、いかなる保証も行いません
- ユーザーは、生成されたファイルを自己の責任において使用するものとします
- 当サービスは、本サービスに関してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません
- 当サービスは、レシート画像に含まれる個人情報や機密情報の漏洩について、適切なセキュリティ対策を講じますが、完全な安全性を保証するものではありません
- アップロードされた画像は解析後速やかに削除されますが、技術的な問題により削除が遅延する場合があります
- 第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する画像をアップロードした場合、ユーザーがその責任を負うものとします
- 本サービスで作成した請求書データは、電子帳簿保存法上の改ざん防止要件を満たすものではありません。法的証拠としての保存が必要な場合は、PDFをダウンロードしてユーザー自身で適切に管理してください
- データの保存・バックアップはユーザー自身の責任において行うものとします。当サービスは、データの消失・破損について一切の責任を負いません
第9条の2(データ保存期間と削除通知)
- 無料プランは登録日から1年、スタンダードは登録日から3年、プロは登録日から7年でデータが削除されます
- 解約後は解約日から1年間保持します
- 保存期限の14日前に登録メールアドレス宛に削除予告通知を送信します
- 重要なデータは定期的にダウンロードして保管することを推奨します
第10条(再ダウンロード機能)
- 生成されたExcelファイルは、生成後1年間再ダウンロード可能です
- 1年経過後は、ファイルが自動的に削除され再ダウンロードできなくなります
- 必要なファイルは期限内にダウンロードし、お客様ご自身で保管してください
- 再ダウンロードにポイントは消費されません
第11条(サービス内容の変更等)
当サービスは、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第12条(利用規約の変更)
当サービスは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本ウェブサイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第13条(個人情報の取扱い)
当サービスは、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当サービス「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
レシート画像に含まれる個人情報についても、同様に適切に取り扱い、解析完了後速やかに削除いたします。
第14条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サービスの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第15条(ポイントの消費と返却)
1. ポイント消費について
- レシート・領収書・請求書をアップロードした時点で1ptが消費されます
- CSVファイルをアップロードした時点で行数に応じたptが消費されます(〜50行:1pt / 51〜100行:2pt / 101〜150行:3pt / 151〜200行:4pt / 201行〜:5pt)
2. ポイント返却について
システム側の不具合により解析が完了しなかった場合、ポイントは自動で返却されます。
3. 返却されない場合
以下の場合、ポイントは返却されません:
- レシート・請求書以外の画像(風景写真、メモ、書類等)をアップロードした場合
- 画質が著しく悪く読み取り不可能な場合
- 手書きの領収書をアップロードした場合(非対応)
※判定が困難な場合、当社の裁量により判断いたします。
第16条(退会・アカウント削除)
ユーザーはいつでも退会することができます。退会時には以下の処理が行われます。
- 氏名・メールアドレス等の個人情報は即時に匿名化されます
- 残存ポイントは消滅し、返金はできません
- 取引データは匿名化された状態で保持されます
- 生成されたExcelファイルはダウンロードできなくなります
制定日:2026年2月1日
最終改定日:2026年4月21日