プライバシーポリシー

AiXcel Excel生成（以下「当サービス」といいます）は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当サービスは、ユーザーが利用登録をする際に、以下の個人情報を取得します。

2.1 アカウント認証により取得する情報

ご利用の認証方法（Google・LINE等のアカウント連携、またはメールアドレスによる認証）に応じて、以下の情報を取得します。

• 氏名（Google／LINEのアカウント名。メール認証の場合は任意）
• メールアドレス
• プロフィール画像URL（Google／LINE連携の場合）
• 各認証サービスのユーザーID（Google／LINE）

2.2 サービス利用時に収集する情報

• 利用日時
• 利用回数
• ポイント残高
• 決済情報（Stripe経由で取得、当サービスはクレジットカード番号を保存しません）
• 生成したExcelファイルの履歴（ファイル自体は1年後に自動削除）
• 手動入力・CSV取り込み・請求書読み取りによる取引データ（日付・金額・勘定科目等）

2.3 レシート・領収書・請求書画像について

• 無料・スタンダードプランでは、画像ファイルは解析処理のためにのみ使用され、解析完了後に直ちに削除されます
• プロプランでは、レシート画像をWebP形式に変換・圧縮の上、Cloudflare R2（米国）に保存します
• 保存された画像はユーザー本人のみが閲覧・削除できます
• 画像に含まれる情報（店名、日付、金額等）は、取引データとして記録されます
• 生成されたExcelファイルは1年間保存され、その後自動削除されます

2.4 CSVファイルについて

• アップロードされたCSVファイルは勘定科目判定のためにのみ使用されます
• 解析完了後、直ちにサーバーから削除されます

第3条（個人情報の利用目的）

当サービスは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 当サービスの提供・運営のため
2. ユーザー認証および本人確認のため
3. レシート解析およびExcelファイル生成のため
4. 決済処理のため
5. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
7. 当サービスに関する重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
8. 当サービスの改善、新サービスの開発のため（統計データとして利用）
9. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

4.1 業務委託先への提供

• Google（Google OAuth、Google Gemini / Vertex AI）：認証およびAI解析のため
• Stripe：決済処理のため
• Cloudflare（Cloudflare R2、米国）：レシート画像の保存のため（プロプランの証憑管理機能利用者のみ）

これらの業務委託先には、個人情報の適切な管理を義務付けています。

4.2 法令に基づく開示

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条（個人情報の開示）

当サービスは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当サービスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

第6条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは、当サービスの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当サービスが定める手続きにより、当サービスに対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。

当サービスは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第7条（個人情報の利用停止等）

当サービスは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。

第8条（Cookie（クッキー）その他の技術の利用）

当サービスのウェブサイトは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当サービスのサービス提供に必要な情報の把握に役立ち、より良いサービスの提供に寄与します。

8.1 利用目的

• ユーザーのログイン状態の維持
• ユーザーの利用状況の分析
• サービスの改善

8.2 無効化

ユーザーは、Webブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サービスの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

8.3 Google Analytics（GA4）の利用

当サービスは、利用状況の把握・改善のためにGoogle Analytics 4（GA4）を使用しています。GA4はCookieを利用してユーザーの行動情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。オプトアウトをご希望の方はGoogle Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンをご利用ください。

第9条（データの保存期間）

• アカウント情報：アカウント削除まで保存
• 決済情報：法令で定められた期間（最低5年間）
• 取引データ：無料プラン登録日から2年、スタンダードプラン登録日から3年、プロプラン登録日から7年。解約後は解約日から1年間保持
• レシート画像（無料・スタンダードプラン）：解析完了後、即時削除
• レシート画像（プロプラン・証憑管理）：取引日から7年間保存。プロプランの解約・プランダウングレード・退会時は即時削除
• 個別生成Excelファイル（レシート解析）：生成後1年間保存、その後自動削除
• 確定申告書類（収支内訳書・青色申告決算書等）：サーバーに保存せず、データ保存期間内であればいつでも再生成可能
• 利用履歴：アカウント削除まで保存

第10条（セキュリティ対策）

当サービスは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• HTTPS通信による暗号化
• アクセス制御の実施
• 業務委託先の適切な監督

第11条（メール配信について）

当サービスでは、ユーザーに対して以下のメールを送信します。

11.1 サービスメール（送信停止不可）

以下のメールは、サービスの提供上必要なものであり、受信停止はできません。

• 登録完了のご案内（ウェルカムメール）
• ログイン用マジックリンク
• データ削除予告の通知

11.2 マーケティングメール（オプトイン制）

以下のメールは、ユーザーが明示的に受信に同意した場合にのみ送信します（特定電子メール法対応）。

• 月次収支レポート
• 新機能・アップデートのお知らせ
• キャンペーン・特典情報

受信停止は、アカウント設定の「新機能・お知らせメール」トグル、または各メールの配信停止リンクから行えます。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当サービスのウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第13条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

制定日：2026年2月1日
最終改定日：2026年5月29日